爱投金融隐私政策

更新时间:2021年6月4日

爱投金融【在本用户隐私保护政策中,指上海爱投金融信息服务有限公司(注册地:上海市杨浦区武东路188号13002-1室)及其关联公司、联合运营方,以下称“我们”或“爱投金融”】非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《爱投金融隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明您在使用我们的服务时,我们会收集您的哪些信息、为什么收集这些信息,将利用这些信息做什么以及如何保护这些信息。请您务必仔细阅读本隐私政策,在确认充分了解并同意后使用爱投金融所提供的服务。如您有任何疑问,可联系我们的信息安全负责人及客服进行咨询,如您不同意本隐私政策中的任何条款,请您立即停止使用我们的服务。

本隐私政策的适用范围:

爱投金融平台所有服务均适用本隐私政策。需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供服务的情形。

 

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、我们如何存储和保护您的个人信息

四、您如何访问和管理自己的个人信息

五、我们如何保护未成年人的信息

六、通知和修订

七、联系我们

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

为向您提供更完善的服务,当您使用我们的产品、服务、功能或设置时,我们将以下列方式收集您的以下个人信息,若您不同意提供下列信息,我们可能无法向您提供我们的产品或服务:

(一)您直接提供和我们可能采集的信息

A 向您提供爱投金融服务的核心业务功能

1.在您希望使用我们的服务并进入爱投金融的APP、H5页面或微信公众号时,我们将会收集您的一些信息,包括如下个人信息:

(1)设备信息:我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

(2)日志信息:包括访问内容、访问日期和时间、访问记录和网络身份标识信息。

收集这些信息是为了保障您的账户安全,同时向您提供更好的产品和/或服务并改善用户体验。

2.您在注册爱投金融账号时需至少向我们提供您的手机号码、登录密码,如使用快捷登录需要提供短信验证码或创建密码形成的标识信息,以注册成为我们的用户,便于您进一步浏览及体验我们的服务,也方便我们更好地管理您的账号安全。您的密码将以加密形式进行自动存储、传输、验证,我们不会以明文方式存储、传输、验证您的密码。

3.您在使用我们的服务前,我们会对您进行身份认证(实名认证),需要您提供您的姓名、身份证号。我们通过电信、公安、银行渠道进行信息验证。如果您拒绝提供上述身份信息,则您无法使用根据中国相关法律法规必须进行身份认证(实名认证)的信息服务。

4. 您使用充值和提现功能,我们和/或我们委托的第三方支付公司需要收集您的银行卡信息,包括您的姓名、身份证号、银行预留手机号、银行卡号、短信验证码。如您不提供上述信息,您可能无法正常进行充值、提现功能。您特别知晓并同意我们会将银行卡信息上送至第三方支付公司(包括但不限于宝付网络科技(上海)有限公司、易宝支付有限公司、通联支付网络服务股份有限公司)进行验证。

5.当您申请使用我们的产品与/或服务时,根据法律法规及监管政策要求,您可能需要向爱投金融平台提供为进行尽职评估而要求您提供的年龄、财务状况、投资经验、风险偏好、风险承受能力相关信息。同时,爱投金融平台将根据对您的年龄、财务状况、投资经验、风险偏好、风险承受能力进行尽职评估以便为您匹配更适合您的产品与/或服务。

B 向您提供爱投金融服务的扩展业务功能

1. 基于相机/摄像头的附加服务

在您认购我们的高端产品服务时,我们需要确定您本人的真实意愿,需要您开启相机/摄像头权限,以实现人脸实名及活体认证。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动使用相机/摄像头时获取信息。

2. 基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务

您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片,以实现更换头像、与客服沟通提供图片/视频证明等功能。

3.基于拨打电话的附加服务

当您需要通过爱投金融APP拨打电话与我们客服沟通时,您需要开启拨打电话的权限。

(二)我们从其他来源收集的信息

1.当您申请使用我们的服务时,我们可能会从其他爱投金融关联公司、合作伙伴、信用机构及依法成立并合法留存您个人信息的其他机构获取您的个人信息(包括您的个人基本信息、身份信息、财产信息及其他我们为您提供服务所必需的信息)用于风险审核及控制等需要,并依照本隐私政策使用您的个人信息。

2.您理解,为了我们更好地为您提供服务,也为了我们自身的风险防控,以及保护各方的合法权益,您同意并授权我们从其他来源取得您的个人信息和资料。以便我们在您使用我们的服务时对您的使用情况、履约能力、风险承受能力进行评估与审核,同时在后期为您提供必要的客户质量评估及营销等各项服务。

(三)您充分知晓以下信息无需获得您的同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查 、起诉、审判和判决执行等与有关的;

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.根据您的需求签订合同所必需的;

8.用于维护所提供的服务承担的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;

9.为合法的新闻报道所必需的;

10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必需的,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11.法律法规规定的其他情形。

(四)Cookie和同类技术

在您使用我们的产品与/或服务时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的产品、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务等。我们承诺仅在本《爱投金融隐私政策》所述目的范围内使用Cookie和同类技术。

如果您的浏览器允许,您可以通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享您的个人信息

我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的个人信息(包括您主动提供和我们收集、保存、记录的您的相关信息)承担保密责任,我们仅会在以下情况共享您的个人信息:

1.获得您明确同意或授权的情况下。

2.将您的个人信息与爱投金融关联公司共享。为便于您使用同一账户登录爱投金融及爱投金融关联公司平台,如有必要,我们会将您在爱投金融平台的账户及密码与爱投金融关联公司进行共享。

3.我们可能会将您的个人信息(包括身份信息、手机号码、银行账户信息及其他必要信息)共享给支持我们提供服务的合作方(包括短信供应商、电子签章认证服务商、合同存证服务商、第三方支付机构、资金清算银行、物流公司、物料供应商、权益产品供应商、通信运营商、电子商务平台、实名认证及鉴权机构、审计机构及其他合作方)。这些机构包括为我们提供基础设施技术服务、数据处理服务、电信服务、福利派发服务、奖励金提现服务、信息传递服务、审计服务和法律服务等的机构。但我们要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。

4.将您的个人信息与独立或与我们共同向您提供服务或与您产生具体交易的宁夏顺亿资产管理有限公司、杭州天谷信息科技有限公司、宝付网络科技(上海)有限公司、易宝支付有限公司、通联支付网络服务股份有限公司、天津金融资产登记结算有限公司、北京天珒拍卖有限公司及前述机构的合作方(以下统称“前述机构”)共享。爱投金融平台所展示产品或服务是由前述机构提供或由我们与前者共同提供或由您与前述机构直接产生交易,因此,只有共享您的信息,才能提供您需要的产品或服务。我们将评估前述机构收集信息的合法性、正当性、必要性,共享必要的个人信息在您通过爱投金融平台至前述机构平台以联合登录的方式进行账户注册时,我们将向前述机构共享您在爱投金融平台的账户信息(包括您的手机号、地理位置、身份信息、银行卡户名、银行卡开户银行名称、银行卡号码及其他必要信息),以便前述机构利用上述信息在其平台进行注册及实名认证,以达到您通过爱投金融平台账户直接登录并使用前述机构平台服务的目的,并自动为您生成相关平台账号代码及初始密码(如有)。如果您拒绝我们收集前述信息,则您无法顺利通过前述方式在前述机构平台完成注册及使用根据中国相关法律法规必须进行身份认证(实名认证)的信息服务。我们将要求前述机构对您的个人信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律与监管要求。另外,我们会按照法律及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认已经征得您的同意。前述机构如要改变个人信息的处理目的,将再次独立征求您的授权同意,与爱投金融平台无关。同时,为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护爱投金融、您或其他爱投金融客户的权利及其财产或安全,如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能会与其他公司和组织交换您的个人信息、服务信息及活动信息。不过,这并非代表我们会违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露您的个人信息。

5.根据法律法规、法律程序的要求、或强制性的政府要求或司法裁定,对外共享您的个人信息,以便有关单位和个人依法查询和使用,以及,如您被他人投诉或投诉他人,我们会将您的姓名及身份信息、投诉内容等共享给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

6.符合我们、我们的关联方、合作方、第三方与您签署的相关协议或其他法律法规约定所共享。

7.在法律法规允许的范围内,为维护我们、我们的关联方或合作方、第三方、您或其他用户的财产或安全,以及社会公共利益免遭损害而有必要提供。

(二)转让您的个人信息

我们不会将您的个人信息转让给除爱投金融及其关联公司以外的其他公司、组织或个人,但以下情况除外:

1.已获得您的明确同意和授权;

2.根据可适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行转让;

3.如我们或我们的关联方涉及合并、分立、收购、资产或业务转让或类似的交易,您的个人信息可能作为此类交易的一部分而被转让,我们将向您告知个人信息转让的情况,并通过协议的方式要求受让方继续履行本隐私政策中我们所承担的责任和义务,同时,我们将确保该等信息在转移时的机密性,您同意对此予以认可和理解。

4.根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全有关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(6)您自行向社会公众公开的个人信息;

(7)从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(8)根据法律法规的规定、有权机关要求及其他合法合规情形。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

(一)我们如何保护您的个人信息

1.保护措施

(1)我们非常重视个人信息安全,我们决不会将您的信息恶意出售或非法共享且会采取一切符合行业标准和惯例等一切合理可行的措施保护您的个人信息。

(2)我们成立了专业团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,建立了完善的信息安全管理制度。我们会对信息安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行背景调查,并要求所有接触个人信息的员工签订严格的保密协议以保证您的信息不会泄露。

(3)我们会对员工进行数据安全意识的培养和安全能力的培训,以便员工深刻认识到保护个人信息的重要性。我们会安排专门的负责人管理信息权限,仅为确有必要的岗位开通信息调取的权限。

(4)我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,在您使用我们及爱投金融关联公司或爱投金融合作方的服务时,我们强烈建议您不要使用非爱投金融建议的通信方式发送您的信息。

(5)我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即使我们竭尽所能加强安全措施,也无法始终保证信息的百分之百的安全。请你了解,您使用我们的服务时所用的系统和通讯网络,有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。根据我们的安全管理制度,个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为最特大安全事件,一经发生将启动公司最高级别的紧急预案,由信息安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理。

2.安全事件处置

(1)如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

(2)我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

(3)如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策展示的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

(二)我们如何存储您的个人信息

1.我们将在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在中华人民共和国境内。如为处理跨境业务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2.除法律法规另有规定外,在您未删除、未注销账号前,我们会保留您的相关个人信息,超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3.您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

四、您管理个人信息的权利

我们非常重视并保护您关于管理个人信息的权利,并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、撤销自己的信息并保护自己的隐私和安全。您的权利包括:

1.访问权

除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。如果您希望访问或编辑您账户中的个人资料信息(包括但不限于手机号码、电子邮箱、登录密码、手势密码、银行账户信息、地址信息),您可以在网页端、APP端或微信公众号平台中执行此类操作。

2.更正权

当您需要更新您的个人信息,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权做出更正或更新。您可以自行在相关网页端或APP端或微信公众号平台进行更正,或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我们。在您进行更新或更正前,我们可能会现要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

3.撤销权

您可以通过联系爱投金融客服申请改变您授权同意的范围或撤回您的授权,但您撤回同意或授权后,我们可能将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。同时,您知悉并理解,在您撤回同意或授权前提供的个人信息,我们将继续依照可适用的法律法规规定及本隐私权政策进行保存或披露。

4.删除权

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)我们终止爱投金融的运营及服务;

(2)您注销了爱投金融账户;

(3)我们处理个人信息的行为违反法律法规。

但请您理解,如您已产生业务或服务,您删除信息的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展业务的个人信息处理。在您提出删除个人信息的请求后,我们仍旧要遵守个人信息保存时间的规定,超出必要期限后,才会将您的个人信息进行删除或匿名化处理。

5.注销权

您可以随时联系爱投金融客服申请注销您的账户,但您有已经或者正在办理尚未结束的业务时无法注销账户。一旦您注销账户,我们将停止为您提供服务,因此请您谨慎操作。但您知悉并理解,在您注销账户前提供的个人信息,我们将继续依照可适用的法律法规规定及本隐私权政策进行保存或披露。

6.其他问题

如果您无法通过上述方式访问、更正或撤销您的个人信息,或者您无法完成账户注销,或者您就我们收集、使用您信息存在任何疑问,您都可以通过本隐私政策展示的联系方式与我们联系。为保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后尽快答复您的相关请求。我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的访问、更正、撤销及账户注销的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。

7.例外

按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法满足您关于管理个人信息的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行等有关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的。

五、未成年人的个人信息保护

1. 爱投金融非常重视对未成年人个人信息的保护,原则上我们的网站和服务仅向成年人提供。若您是十八周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您家长或法定监护人的同意。爱投金融根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2. 如果您未能取得您监护人的同意或您未同意您的被监护人使用我们的服务并向我们提供信息,请您或被监护人立即停止使用我们的服务并及时与我们取得联系。在收到您的书面通知而知晓或我们自行知晓,我们在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息时,我们会立即停止相关信息收集及使用。

六、通知和修订

本隐私权政策将会随着我们的业务的发展进行更新,以便为您提供更好的服务。我们会通过在网站、APP、微信公众号或其他平台上发出更新版本并在生效前通过公告或以弹窗等其他适当方式提醒您相关内容的更新,请您及时访问以便了解最新的隐私权政策。若您不同意本隐私政策变更的内容,请您停止使用爱投金融服务。若您继续使用我们的产品和/或服务,即表示您同意受更新后的隐私政策的约束。

七、联系我们

如果您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用我们提供的服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、撤销、删除等相关事宜有任何意见或建议,或您在使用我们提供的服务时遇到任何问题,您都可以通过信息安全负责人及客服电话【4008-200-878】与我们联系。

除非本政策另有明确所指,本隐私政策不适用于通过我们的产品和/或服务而接入的由第三方独立为您提供的产品和/或服务的情形,我们在网站、移动客户端中向您显示的产品或网站,可能包含链接到的其他第三方网站、H5的功能。 请注意,如果您通过这些链接进入或使用第三方的产品和/或服务时,向其提供了您的信息,您的信息保护应当适用该第三方的隐私声明或类似政策,我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任,同时我们建议您谨慎了解该第三方的隐私保护政策。

确认人:

签署日期: